Allgemeine Geschäftsbedingungen von KMUStore.ch

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über den Online-Shop von www.kmustore.ch gelten diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB).

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
stadler IT GmbH
Zürcherstrasse 176
CH-9014 St. Gallen
Schweiz
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen
unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung
erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine
automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
Wenn Sie Kreditkartenzahlung oder PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der
Kreditkarten- oder PayPal-Belastung zustande.

 

3. Bestellung

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr uneingeschränktes und vorbehaltloses Einverständnis zu unseren
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bestimmungen hiervon gelten nur, wenn sie
ausdrücklich von stadler IT GmbH anerkannt werden. Dies gilt auch, wenn www.kmustore.ch Ihre
Bestellung ohne Vorbehalt und in Kenntnis abweichender Bedingungen angenommen hat.

 

4. Angebot und Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern
eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten «solange der Vorrat reicht». Irrtümer
vorbehalten.
4.2 Durch Anklicken des Buttons «Bestellung abschicken» im letzten Schritt des
Bestellungsprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren
ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per EMail
unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

 

5. Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre
vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

6. Preise und Versandkosten

6.1 Um Ihnen die Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten und sie schnellstmöglich an Sie
auszuliefern, optimieren wir unsere Logistikkette soweit wie möglich. IT Artikel liefern wir in der
Regel in weniger als 1 Woche. In anderen Fällen werden bestimmte Produkte direkt von unseren
Distributoren an Sie geschickt, wie zum Beispiel PCs, welche direkt beim Hersteller in Deutschland
bestellt werden. Es kann somit vorkommen, dass der Name KMU Store auf den Dokumenten, die der
Sendung beiliegen, manchmal nicht eindeutig angegeben sein könnte. Eine Bestellung kann Ihnen
auch in mehreren Frachtstücken geliefert werden. Grundsätzlich bemühen wir uns immer den
kurzmöglichsten Versandweg zu wählen, auch bei den seltenen Garantiefällen kann somit schneller
gehandelt werden.
6.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.3 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur
Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
6.4 Alle Bestellungen werden unversichert versendet. Sobald die Bestellung versendet wurde
übernimmt der/die Käufer/in die Haftung.
6.5 Im Falle einer gescheiterten Paketzustellung, aufgrund eines Adressenangabefehlers durch den
Kunden, übernimmt der Kunde alle Bearbeitungskosten, welche durch die Post bei der Rücksendung
an stadler IT GmbH entstehen.
6.6 Es ist nicht möglich, die bestellten Artikel direkt in unseren Geschäftsräumen abzuholen.

 

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Für alle Kantone gelten dieselben Lieferfristen
(siehe unten).
7.2 Die reine Versandzeit beträgt für die Schweiz ca. 1 Werktag bis 1 Woche.
7.3 Der Versand der verfügbaren Ware erfolgt bei Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal in der
Regel innert 1-3 Werktagen. Bei Bezahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand nach Eingang der
Zahlung.
7.4 Versand ausserhalb der Schweiz bieten wir zurzeit noch nicht an.
7.5 Da wir vollkommen von einem externen Transportunternehmen abhängen, können wir diese
Lieferfristen nicht zu 100% garantieren.
7.6 KMU Store schlägt automatisch nur eine einzige Lieferart vor. Besondere Wünsche bezüglich der
Lieferung der Bestellung (bestimmtes Datum oder präzise Uhrzeit, anzurufenden Telefonnummer,
usw.) können von KMU Store nicht verwaltet und berücksichtigt werden.
7.7 KMU Store bietet Ihnen die Möglichkeit, für ein Benutzerkonto mehrere Lieferadressen zu
verwalten. Es wird automatisch die Adresse angegeben, die Sie bei Ihrer Registrierung auf der
Website eingegeben haben. Wenn Sie weitere Adressen hinzufügen möchten, müssen Sie sich auf der
Website einloggen, sich identifizieren und sich in die Rubrik „Mein Konto“ begeben.
Wählen Sie dort „Mein Adressbuch anzeigen oder ändern“. Sie können dann die Lieferadressen
ändern, löschen oder weitere Adressen hinzufügen (maximal 5 Lieferadressen).
Bei der Bestätigung einer Bestellung haben Sie die Wahl unter den verschiedenen Lieferadressen, die
Sie konfiguriert haben.

 

8. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, PostFinance,
PayPal oder Vorauskasse.
8.1 Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Sobald der Zahlungseingang bei
uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht.
8.2 PostFinance
Die Belastung Ihrer PostFinance Card, PostFinance E-Finance oder TWINT Kontos erfolgt mit
Abschluss der Bestellung. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf
den Weg gebracht.
8.3 PayPal
Zum Bezahlen Ihrer Bestellung können Sie auch die Zahlungsart PayPal wählen. In diesem Fall
werden Sie während des Bestellprozesses automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Wenn Sie
schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung
bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto
eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre
Lieferung auf den Weg gebracht. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem
PayPal-Konto gutgeschrieben.
8.4 Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der
Auftragsbestätigung und bringen Ihre Lieferung nach Zahlungseingang auf den Weg.
8.5 Bonitätsprüfung und Scoring
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer
Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten
Personendaten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische
Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung,
Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir teilen Ihnen gerne auf Nachfrage mit,
an welche Auskunfteien wir uns dafür wenden.

 

9. Eigentumsvorbehalt& Zurückbehaltungsrecht

9.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.2 Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung
des Rechnungsbetrags vor.
Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir
uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor.
Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein
Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht.
9.4 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug,
so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
9.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.

 

9. Eigentumsvorbehalt& Zurückbehaltungsrecht

9.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.2 Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung
des Rechnungsbetrags vor.
Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir
uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor.
Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein
Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht.
9.4 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug,
so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
9.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen
Vertragsverhältnis resultieren.

 

10. Prüfung, Mängelrüge & Transportschäden

10.1 Der Kunde prüft die Ware bei Lieferung gemäss Gesetz.
10.2 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche
Fehler bitte möglichst sofort, spätestens aber 3 Tage nach Empfang der Ware, beim Zusteller und
nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder
Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre
Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
10.3 Allfällige Mängel sind sofort, spätestens aber 3 Tage nach Empfang der Ware zu prüfen. Im
Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Mit der Mängelanzeige erhalten wir das Recht,
den mitgeteilten Mangel bzw. Schaden durch eigene Mitarbeiter oder Experten unserer Wahl
überprüfen zu lassen.
10.4 Die Bestellten Produkte werden von uns vor der Zustellung einzeln geprüft und wir versichern
uns, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. Für Schäden die während der Lieferung oder durch den
Käufer verursacht werden haften wir nicht.

 

11. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Käufer/innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware
können der Käufer/in die Bestellung schriftlich mit Rücksendung der Ware wiederrufen. Die Ware
und Originalverpackung muss unbenutzt, unbeschädigt in ungeöffnetem, einwandfreiem Zustand
retourniert werden, ansonsten bestehen wir auf Abnahme der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mit der Ware. Der
Widerruf ist zu richten an:
stadler IT GmbH
Zürcherstrasse 176
CH-9014 St. Gallen
Schweiz
E-Mail: info (a t) kmustore ( . ) ch
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu
gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30
Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

 

12. Garantie:

Wir geben keine Garantie auf unsere Produkte. Haften nicht für, zum Beispiel abgefallene
Glitzersteine oder verfärben der Ware oder dergleichen. Auch geben wir keine Garantie auf
allergische Reaktionen. Die Produktbeschreibungen können abweichen von Produkt zu Produkt.

 

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsreglungen.

 

14. Geistige Eigentumsrechte

Die geistigen Eigentumsrechte für die www.kmustore.ch Internet-Seiten, einschliesslich ihrer
Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Dokumente, Elemente und Programme, stehen
ausschliesslich stadler IT GmbH zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht
vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen
Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere
Gebrauch sind ausdrücklich untersagt.

 

15. Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschliesslich Deutsch zur Verfügung.

 

16. Sonstiges

Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Preise und Versandkosten bei Bedarf
jederzeit anzupassen oder zu ändern.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte,
wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Das Kollisionsrecht sowie das UN-Kaufrecht sind ausgeschlossen.
Zuständiger Gerichtsort ist St. Gallen.
Stand St. Gallen, 01. März 2018